Jos varauksen käyttö estyy seuran toiminnallisista syistä, hyvitetään maksu
asiakkaalle kokonaisuudessaan.
4.2 Peruuttaminen asiakkaan toimesta
Metsästysluvat: Ei palautusoikeutta, ellei kyseessä ole selkeä virhe (esim. tekninen
ongelma).
Tilavaraukset ja majoitus:
– Peruutus viimeistään 7 vuorokautta ennen ajankohtaa: 100 % palautus
– Peruutus 3–6 vrk ennen: 50 % palautus
– Peruutus alle 3 vrk ennen: ei palautusta
Peruutukset tulee tehdä sähköpostitse osoitteeseen alimattila9@gmail.com tai
puhelimitse 0400 227 476
5. Reklamaatiot ja asiakaspalvelu
Reklamaatiot ja muut yhteydenotot voi lähettää seuraavasti:
Sähköposti: alimattila9@gmail.com
Puhelin: 0400 227 476
Pyrimme käsittelemään reklamaatiot 7 vuorokauden sisällä.
6. Tietosuoja ja evästeet
Asiakkaan tiedot käsitellään luottamuksellisesti. Käytämme tietoja vain tilausten
käsittelyyn, yhteydenpitoon ja mahdollisiin jälkipalveluihin. Emme luovuta tietoja
kolmansille osapuolille ilman suostumusta.
7. Erimielisyydet
Mikäli kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistua neuvotteluin,
asiakas voi saattaa asian Kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi)
käsiteltäväksi. Ennen tätä suositellaan yhteydenottoa kuluttajaneuvontaan:
www.kuluttajaneuvonta.fi
Päivitetty: 4.1.2026
© Metsästysseura Perä-Posion Metso ry